Quête des Sens – Jessica Chardon
1 — Identification de l’entreprise
Nom commercial : Quête des Sens
Praticienne : Jessica Chardon
Statut juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 827 573 825 00011
Code APE : 9604Z – Entretien corporel / Massage bien-être
Adresse professionnelle :
444 route de Grand Corent
01250 Simandre-sur-Suran – France
Téléphone : 06 16 28 61 00
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : Groupama
Hébergeur du site : Podia
2 — Objet
Les présentes CGV encadrent les prestations de Head Spa proposées dans un objectif exclusif de bien-être, relaxation et détente sensorielle.
Toute réservation implique l’acceptation pleine des présentes CGV.
3 — Nature des prestations
Les rituels Head Spa proposés comprennent :
Massage crânien bien-être
Relaxation du haut du corps
Stimulation sensorielle
Soins du cuir chevelu non techniques
Ils ne constituent en aucun cas :
Un acte médical ou paramédical
Un soin thérapeutique
Un acte d’esthétique réglementé
Une prestation de coiffure technique
Jessica Chardon est praticienne en Head Spa et massages bien-être, certifiée en Head Spa Sensoriel – Formation Yasemine Sengonul.
Elle est adhérente à la Fédération Française de Massages Bien-Être (FFMBE), garantissant une pratique encadrée, non thérapeutique et orientée bien-être.
4 — Cadre réglementaire
Conformément :
À la loi n°96-603 du 5 juillet 1996 relative à l’artisanat
Au décret n°98-246 du 2 avril 1998 (qualification coiffure)
Les actes techniques de coiffure (coupe, coloration, techniques chimiques) nécessitent un CAP coiffure.
Les prestations proposées excluent ces actes et relèvent du massage bien-être (Code APE 9604Z).
5 — Produits utilisés
Les produits utilisés sont à visée sensorielle et cosmétique :
Shampooings doux tous types de cheveux
Baumes démêlants
Hydrolats
Huiles végétales
Textures naturelles
Sans visée :
Médicale
Dermatologique
Thérapeutique
Conformes au Règlement Cosmétique CE n°1223/2009.
6 — Contre-indications
Le client s’engage à signaler :
Pathologie du cuir chevelu
Allergies
Traitement médical
Grossesse
La praticienne se réserve le droit d’adapter ou refuser un soin.
7 — Femmes enceintes
À partir du 7ᵉ mois :
Rituels déconseillés (position allongée prolongée)
Seul le rituel « Escale » possible si confort validé
Le Head Spa ne présente pas de contre-indication médicale connue.
8 — Séchage / coiffage
Aucun coiffage ni brushing réalisés.
Un espace avec :
Sèche-cheveux
Brosse
Est mis à disposition.
9 — Réservations
Réservations via :
Plateforme Fresha
Site internet
Contact direct
Toute prise de RDV vaut acceptation des CGV.
10 — Paiement
Paiement sur place :
Espèces
Chèque
Paiement à distance pour cartes cadeaux :
Paypal
Virement bancaire
11 — Retard / Annulation
Retard > 15 min :
Soin écourté ou annulé
12 — Cartes cadeaux
Valables 6 mois
Non remboursables
Utilisables sur réservation
13 — Responsabilité
Les prestations proposées relèvent du bien-être.
Elles ne remplacent aucun suivi médical ou thérapeutique.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec la praticienne.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées au client sur simple demande ou disponibles dès l’adhésion effective à un service de médiation agréé.